Tidak Dapat Melakukan Panggilan: Kartu SIM Hanya Mendukung Data Seluler? Ini Solusinya!

Apakah kamu pernah mengalami masalah “Tidak dapat melakukan panggilan, kartu SIM hanya mendukung data seluler” di HP-mu? Tenang, kamu tidak sendirian. Banyak pengguna, khususnya pelanggan Smartfren, sering menghadapi kendala ini—terutama saat ingin menelepon atau melakukan cek pulsa namun hanya muncul notifikasi bahwa kartu SIM hanya mendukung data internet.

Masalah ini memang cukup membingungkan, apalagi jika kamu baru saja membeli paket data atau baru mengganti kartu ke HP baru. Mari kita bahas penyebab, solusi, serta cara mudah mengatasinya agar kamu bisa kembali berkomunikasi dengan lancar.

Kenapa Muncul Pesan “Kartu SIM Hanya Mendukung Data Seluler”?

Pesan “Tidak dapat melakukan panggilan kartu SIM hanya mendukung data seluler” umumnya muncul karena kartu SIM kamu tidak mendukung layanan panggilan suara tradisional (2G/3G) di jaringan operator tertentu.

Sebagai contoh, Smartfren sudah beralih sepenuhnya ke jaringan 4G LTE yang hanya mendukung VoLTE (Voice over LTE) untuk panggilan suara. Artinya, kamu tidak bisa melakukan panggilan jika fitur VoLTE di HP kamu belum aktif.

Masalah ini sering terjadi, terutama di HP Samsung, yang terkadang belum otomatis mengaktifkan VoLTE meskipun jaringan mendukungnya.

Smartfren Tidak Dapat Melakukan Panggilan Kartu SIM Hanya Mendukung Data Seluler di HP Samsung

Bagi pengguna Samsung, pesan error “Smartfren tidak dapat melakukan panggilan kartu SIM hanya mendukung data seluler HP Samsung” sering muncul karena pengaturan jaringan belum diatur ke mode VoLTE.

Smartfren adalah operator yang beroperasi penuh di jaringan 4G, sehingga panggilan telepon dan SMS dilakukan melalui teknologi VoLTE. Jika fitur ini belum aktif, otomatis kartu hanya bisa digunakan untuk data seluler, bukan untuk panggilan suara.

Cara Mengaktifkan VoLTE Smartfren di Samsung

Berikut langkah mudah cara mengaktifkan VoLTE Smartfren di HP Samsung agar kamu bisa kembali melakukan panggilan dan cek pulsa tanpa kendala:

1. Buka Pengaturan (Settings) di HP kamu.

2. Pilih Koneksi (Connections) → Jaringan Seluler (Mobile Networks).

3. Aktifkan fitur VoLTE calls SIM 1 (atau SIM 2) tergantung slot kartu Smartfren kamu.

4. Jika belum muncul, pastikan sistem HP kamu sudah diperbarui ke versi terbaru.

5. Restart HP, lalu coba lakukan panggilan.

Setelah VoLTE aktif, ikon VoLTE biasanya muncul di bar atas layar. Kini kamu bisa melakukan panggilan seperti biasa tanpa pesan error.

Kartu Smartfren Tidak Bisa Telpon dan Cek Pulsa

Banyak pengguna juga mengeluhkan kartu Smartfren tidak bisa telpon dan cek pulsa. Ini biasanya berkaitan dengan dua hal:

• Fitur VoLTE belum aktif.

• Nomor kartu Smartfren belum diregistrasi atau mengalami gangguan jaringan.

Untuk cek pulsa Smartfren, kamu tidak perlu repot menggunakan kode dial seperti operator lain. Cukup gunakan aplikasi My Smartfren yang bisa diunduh dari Google Play Store atau App Store.

Melalui My Smartfren, kamu bisa:

• Cek sisa pulsa dan kuota data.

• Beli paket internet, telepon, atau SMS.

• Melihat histori penggunaan.

• Mengisi ulang pulsa dengan mudah.
  
  

Kenapa Smartfren Tidak Bisa Beli Paket Data?

Pertanyaan lain yang sering muncul adalah “Kenapa Smartfren tidak bisa beli paket data?”.

Masalah ini bisa terjadi karena beberapa alasan berikut:

1. Pulsa tidak cukup. Pastikan saldo kamu mencukupi untuk membeli paket.

2. Gangguan sementara di sistem My Smartfren. Coba tutup aplikasi, lalu buka kembali.

3. Nomor Smartfren belum terdaftar dengan benar. Pastikan kamu sudah melakukan registrasi menggunakan Nomor Kartu Smartfren dan NIK sesuai aturan Kominfo.

4. Koneksi jaringan tidak stabil. Pastikan sinyal 4G LTE Smartfren dalam kondisi baik.

Jika semua sudah dicek tapi tetap gagal, kamu bisa mencoba mengisi ulang pulsa terlebih dahulu di tempat terpercaya seperti Arjuna Pulsa Indonesia yang dikenal menyediakan isi pulsa Smartfren murah, cepat, dan aman.

Cek Nomor dan Kode Nomor Kartu Smartfren

Bagi kamu yang lupa nomor sendiri, tenang saja. Untuk cek nomor kartu Smartfren, kamu bisa lakukan langkah berikut:

• Tekan *995# kemudian pilih menu Info Kartu.

• Atau lebih praktis, buka aplikasi My Smartfren, lalu nomor kamu akan langsung terlihat di halaman utama.

Sedangkan untuk kode nomor kartu Smartfren, umumnya diawali dengan 0881, 0882, 0883, 0884, 0885, 0886, 0887, 0888, dan 0889. Dengan mengetahui kode awalan ini, kamu bisa lebih mudah mengenali dan memastikan nomor Smartfren kamu aktif di jaringan yang tepat.

Tips Agar Jaringan Smartfren Tetap Stabil

Selain mengaktifkan VoLTE, kamu juga bisa melakukan beberapa langkah berikut agar jaringan Smartfren lebih optimal:

• Gunakan mode jaringan 4G only di pengaturan SIM.

• Pastikan area kamu sudah tercover jaringan 4G Smartfren.

• Rutin update sistem operasi HP.

• Jangan lupa restart perangkat setelah mengganti pengaturan jaringan.

Dengan koneksi yang stabil, kamu bisa melakukan panggilan, browsing, dan streaming tanpa gangguan.

Isi Pulsa Smartfren Murah di Arjuna Pulsa Indonesia

Untuk memastikan layanan tetap aktif dan tidak mengalami kendala seperti “kartu SIM hanya mendukung data seluler”, penting untuk selalu menjaga pulsa tetap tersedia.

Salah satu cara terbaik adalah dengan isi pulsa Smartfren murah di Arjuna Pulsa Indonesia.

Kenapa di Arjuna Pulsa Indonesia?

• Harga pulsa lebih murah dibandingkan harga resmi.

• Transaksi cepat dan otomatis masuk.

• Melayani 24 jam nonstop.

• Mendukung semua metode pembayaran digital populer.

Dengan begitu, kamu bisa terus membeli paket data, memperpanjang masa aktif, dan memastikan fitur VoLTE tetap berfungsi dengan baik.

Kesimpulan

Masalah “Tidak dapat melakukan panggilan, kartu SIM hanya mendukung data seluler” memang umum terjadi, terutama bagi pengguna Smartfren di HP Samsung. Namun, penyebabnya bukan pada kerusakan kartu atau ponsel, melainkan karena fitur VoLTE belum aktif.

Setelah kamu mengetahui cara mengaktifkan VoLTE Smartfren di Samsung, serta memahami solusi saat kartu Smartfren tidak bisa telpon dan cek pulsa, masalah ini bisa diatasi dengan mudah.

Ingat juga untuk selalu cek Nomor Kartu Smartfren kamu, pastikan jaringan stabil, dan isi pulsa secara rutin melalui layanan terpercaya seperti Arjuna Pulsa Indonesia, agar komunikasi dan internetan kamu tetap lancar tanpa gangguan.